Política de Términos y Condiciones de Cambio Systems SAS

Bienvenido a Cambio Systems SAS. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://cambiosystem.com/, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de realizar una compra.

1. Generalidades

  • Estos términos aplican a todas las transacciones y acuerdos realizados en nuestro sitio web.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
  • Los precios publicados no incluyen costos de envío, manejo u otros cargos adicionales.
  • Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin notificación previa.

2. Realización de Pedidos

  • Al realizar un pedido, usted declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones.
  • Recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido y otro con la confirmación del pago.
  • El pedido solo se considera confirmado cuando el pago haya sido aprobado.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar información exacta y actualizada. No aceptamos cambios en la dirección de entrega o especificaciones del producto después de confirmado el pago.

Si comete un error al hacer su pedido, contáctenos de inmediato al 3163495618 o a marketplace@cambiosystem.com.

3. Cuentas de Usuario

  • Si crea una cuenta en nuestro sitio, es responsable de mantener su confidencialidad y de todas las actividades realizadas bajo su usuario.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas si detectamos actividades fraudulentas o incumplimientos de estos términos.

4. Envío y Entrega

  • La entrega está sujeta a la disponibilidad de inventario. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si el producto ya no está disponible.
  • No somos responsables por retrasos ocasionados por fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestra empresa.
  • La propiedad de los productos sigue siendo de Cambio Systems hasta que se complete el pago y todos los requisitos de la orden sean cumplidos.

5. Devoluciones y Garantías

5.1 Productos No Deseados

  • Si recibe un producto incorrecto, puede devolverlo para un reembolso total, incluyendo costos de envío.
  • Antes de devolver un producto, contáctenos al 3163495618 o a servicioalcliente@cambiosystem.com.
  • El reembolso se procesará una vez recibamos el producto en nuestras bodegas.

5.2 Productos Dañados

  • Si un producto sufre daños durante el envío, notifíquenos de inmediato.
  • No devuelva el producto sin antes contactarnos.
  • Coordinaremos la devolución con la transportadora y procesaremos el reembolso una vez recibamos el producto.

5.3 Garantía por Defectos de Fabricación

  • Todos los productos cuentan con la garantía del fabricante.
  • Cambio Systems le asistirá en la gestión de la garantía según las condiciones del fabricante.

6. Comercio Electrónico y Privacidad

  • Nuestra plataforma de comercio electrónico está diseñada para la compra y búsqueda de productos y servicios.
  • No permitimos el uso del sitio a menores de 13 años.
  • Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios y términos sin previo aviso.
  • La información personal recopilada solo se utilizará para procesamiento de pedidos y no se compartirá con terceros, excepto cuando sea necesario para completar una transacción.

7. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, diseños y videos, está protegido por derechos de autor.
  • Se prohíbe la copia, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.

8. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud de asistencia, contáctenos:

Al utilizar nuestro sitio web, usted confirma haber leído y aceptado estos términos y condiciones. ¡Gracias por confiar en Cambio Systems SAS!